根据4月10日中央气象部门最新消息，4月11日晚至12日凌晨，受冷空气及西南暖湿气流共同影响，湘南地区将出现降雨、雷暴大风、冰雹等强对流天气。为确保旅客列车运行安全，广铁集团根据强对流天气影响范围，将对部分普速列车采取调整运行区段、停运等措施。由此带来的不便，敬请广大旅客谅解。

截至4月10日16时，计划调整运行区段、停运列车信息如下：11日18时至12日6时，停运旅客列车19对，其中京广线10对、吉衡线5对、焦柳线2对、醴茶线2对；改区段2对，均为焦柳线。

铁路部门后续将根据强对流天气影响范围，动态调整列车运行秩序。请有出行需求的旅客密切关注铁路12306网站及车站公告，掌握列车开行信息，也可拨打12306铁路客服电话咨询，合理安排您的行程。

铁路部门提示，在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

文、图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：游智宇、肖永慧广州日报新花城编辑：赵小满